91成人国产在线观看免费_欧美日韩噜噜久久_免费无遮挡黄h片在线观看_深喉护士12p在线天堂8_真正免费**毛片在线播放_欧美一区二区碰碰_色色色熟妇狼人综合写真_女人性高播放朝床叫视频_精品国产Av无码久久久苍井空_亚洲最新精品在线

歡迎光臨杭州道弈企業(yè)管理咨詢有限公司 網(wǎng)站，咨詢熱線13385816393

總經(jīng)理專線：13385816393

免費熱線：

13385816393

體系認(rèn)證
ISO20000

ISO20000資深專家團隊，全程專業(yè)指導(dǎo)，100%客戶好評

指導(dǎo)價： 點擊獲取最低價
客戶評價： 100%好評 累計出證： 220+
服務(wù)承諾： 專業(yè)服務(wù) 認(rèn)監(jiān)委備案 價格透明 當(dāng)天申報
適用行業(yè)： 所有
選擇服務(wù)： 標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)務(wù)范圍： 浙江
咨詢認(rèn)證顧問 資深專家全程指導(dǎo)，提供優(yōu)質(zhì)保障服務(wù)

相關(guān)服務(wù)

ISO20000，即“信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)”，是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。

概念

編輯
ISO 20000是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務(wù)管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風(fēng)險不可缺少的重要機制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務(wù)，完善的IT管理水平也能通過認(rèn)證的方式表現(xiàn)出來。
ISO20000標(biāo)準(zhǔn)著重于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議進行計劃、推行和監(jiān)控，并強調(diào)與客戶的溝通。該標(biāo)準(zhǔn)同時關(guān)注體系的能力，體系變更時所要求的管理水平、財務(wù)預(yù)算、軟件控制和分配。

原理方法

編輯
ISO20000的原理和方法如下
第一，集成的過程方法
過程：將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動。
集成的過程是系統(tǒng)的識別、定義和管理組織內(nèi)所使用的各個過程，特別是過程間的接口和交互作用，形成可協(xié)調(diào)運行的過程集合。舉例：一個服務(wù)事件會觸發(fā)事件管理過程，從而可能進一步引發(fā)問題管理過程、變更管理過程等。
第二，質(zhì)量管理的PDCA方法


ISO9001

了解更多

ISO14001

了解更多

誠信 、敬業(yè) 、專業(yè) 、高效

以人為本、誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、持續(xù)改進、增值服務(wù)

7×24小時客服